Er is de laatste tijd meer en meer aandacht voor eenzaamheid. De organisaties OpenJeHart, Mantelkring en het Aandachtcentrum zijn opgericht om problemen rondom eenzaamheid aan te pakken. En die problemen zijn er in gradaties. Van mensen die op zoek zijn naar meer sociale contacten tot sommigen die niet meer de deur uit durven. Aan de hand van hun jarenlange ervaring hebben OpenJeHart, Mantelkring en het Aandachtcentrum 3 persona’s opgesteld met hun customer journey bij deze organisaties.